Meilleur prix garanti !

Meilleur prix garanti !

Conditions de l'Offre

Si vous avez réservé un séjour au sein d'une résidence du Groupe Lagrange ayant un logo « Lagrange Vacances °°°» ou « Lagrange Vacances ***» et que vous trouvez :

  • un tarif inférieur pour le même séjour
  • dans les 8 jours qui suivent votre achat
  • moins 30 jours avant la date de début de votre séjour
  • sur le site www.lagrange-vacances.com ou sur un autre site internet

Nous nous engageons à vous offrir le même tarif.


Cette offre concerne les séjours achetés sur le site internet de www.lagrange-vacances.com, à l'accueil de l'une des Résidences du Groupe Lagrange ou par téléphone auprès du centre d'appel de Lagrange (0892.160.500).
Le séjour à tarif inférieur doit être disponible sur l'autre site à la date de la demande.
Le tarif du séjour réservé auprès de Lagrange s'entend hors frais de dossier.

Offre valable hors packages et vente flash.

Périmètre de l'Offre

L'Offre « garantie du meilleur prix » (ci-après l'Offre) est valable uniquement sur les séjours réservés au sein des Résidences Lagrange Vacances.

Prestations concernées par l'Offre

L'Offre est valable uniquement sur l'hébergement, hors frais de dossiers, hors prestations complémentaires. Elle s'applique uniquement sur un séjour strictement identique à savoir :

  • Résidence et typologie identique.
  • Date de séjour identique.
  • Conditions de vente identiques (et notamment d'annulation et de modification du séjour…).

Exclusions spécifiques

L'Offre s'applique uniquement sur l'hébergement aux tarifs applicables à l'acheteur non professionnel et disponibles à la réservation à l'exclusion notamment :

  • Des tarifs « Groupes », « Comité d'Entreprise », « Cartes » et « Séminaires ».
  • Des tarifs « Sociétés » et « Longues Durées » (séjour supérieur à 28 nuits).
  • Des packages et ventes privées.
  • Des offres réservées aux adhérents au programme de fidélité.
  • Des bons d'achats, des codes promotionnels, des chèques cadeaux et chèques vacances.
  • Des offres réservées au personnel du groupe Lagrange et à ses partenaires.

Modalités de traitement de la demande

La demande devra être adressée par mail à l'adresse service.client@lagrange-holidays.com au plus tard dans les 8 jours calendaires suivant la réservation du séjour auprès du groupe Lagrange et au moins 30 jours avant la date de début du séjour.

L'e-mail devra comprendre les informations suivantes :

  • Une copie de la confirmation de réservation envoyée par Lagrange.
  • La copie d'écran de la page du site internet concurrent ou du site du groupe Lagrange affichant l'offre à un tarif inférieur à celui payé ; La copie d'écran devra être l'étape finale de commande du site tiers (dernière étape avant le paiement) et comporter tous les éléments constitutifs de la commande. Le site internet présentant l'Offre devra être un site français (siège en France, site web visant une clientèle française).

Après vérification par nos services et si l'ensemble des conditions de l'Offre sont remplies, une remise sur le prix de votre séjour vous sera accordée du montant de la différence tarifaire constatée. Un e-mail de confirmation ou de refus si les conditions ne sont pas remplies vous sera adressé. Lagrange Vacances pourra procéder à la vérification de la réalité de l'Offre à un tarif inférieur par tout moyen. En cas d'application de l'Offre, vos documents de voyage tenant compte de la réduction appliquée vous seront adressés. Dans le cas d'un séjour intégralement réglé, il sera procédé au remboursement de la différence. Aucune demande incomplète ou téléphonique ne sera prise en compte.

Exclusion de Responsabilité

Lagrange Vacances ne pourra en aucun cas être tenu responsable de tout dommage direct ou indirect résultant ou consécutif à l'annulation d'une réservation sur un site Internet autre que le site Lagrange-vacances.com et notamment frais d'annulation etc.<br /> Lagrange Vacances pourra modifier ou mettre fin à l'Offre à tout moment.

Votre numéro de téléphone a été communiqué à nos services, vous allez être rappelé d'ici peu.

Avez vous consulté notre FOIRE AUX QUESTIONS ?

Vous avez un Comité d'Entreprise partenaire ?

Afin de bénéficier de vos conditions privilégiées, merci d'appeler le 0825 133 133 (0,15€/min)


Le service est disponible de 9h à 19h du Lundi au Samedi.
Afin qu'un conseiller puisse vous rappeler, merci de saisir votre numéro de téléphone.
En cas de forte demande, il est possible que vous soyez rappelé à la prochaine ouverture du service.

Le service est actuellement fermé, veuillez réessayer pendant les horaires d'ouverture.


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